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地址: 咸阳(yáng)市乐(lè)育北路市商务局6楼
邮编: 712000
电话: 029-33115888 33195666 18064370850
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网址(zhǐ): http://www.shiyan.ww38.viennacitytours.com
   行(háng)业动态  
 统一形(xíng)象,包括统(tǒng)一的工作制服(fú)...
项 目 介(jiè) 绍

统一形(xíng)象,包括统(tǒng)一的工作制服、佩戴(dài)工(gōng)牌、使用统(tǒng)一的交(jiāo)通工具;统一管理,包括培(péi)训、制定服务标准、服务流程、食宿管理,这是凯鸽超级钟点(diǎn)管家的新形象。


我们的(de)超级钟点(diǎn)管家经过专(zhuān)业(yè)的全面培训(xùn),具有专业的家(jiā)居清洁、洗衣熨烫、配菜(cài)及饪烹技能,凯鸽超级(jí)钟点(diǎn)管家为您提供专(zhuān)业的家庭服务。


为企(qǐ)业服务,我们要求凯鸽(gē)钟点管家必须做到:

· 提前 15 分钟统一列队进(jìn)场,做(zuò)好施工(gōng)的前期准备工作(zuò),如检查(chá)配(pèi)带工(gōng)具完备、性能完好;
 
· 考察现场情况(kuàng)和施工(gōng)程序以(yǐ)进行合理(lǐ)的工(gōng)作安排(pái);

· 坚持安(ān)全、文(wén)明施工,严格按照(zhào)施工的安全规范操作,保质保(bǎo)量完(wán)成任务;

· 工作现(xiàn)场不允许吸烟、用餐(cān)、喝茶(chá)、大声喧哗可能影(yǐng)响(xiǎng)客户(hù)的行为;不准翻(fān)阅、乱动客户(hù)的物品,如有损坏客方物品(pǐn),属我司员工责任,我方将全额赔偿;

· 工程结束须(xū)经领班进行全面检查(chá),再请(qǐng)客户进行验收并签单,以客户的满意为标(biāo)准;

· 最后,整理(lǐ)所有(yǒu)用具,统一退场。 开元网站登录入口_开元(中国)


为家庭服(fú)务(wù)时,我们(men)要求凯鸽钟点管家必须做(zuò)到(dào):

· 依(yī)与客户约定(dìng)的(de)时间准(zhǔn)时(shí)到达(dá);

· 安全、文明操作,严格按照安全规范(fàn)要求操作,保(bǎo)证服务品质(zhì);

· 不允许接受客户烟茶,不随(suí)意动用客户(hù)物品,如因人为损坏客户物品,我方将赔偿;

· 工(gōng)作结束,请客户(hù)验(yàn)收,并签(qiān)单确认(rèn),以客户满意为标准 ; 如在工作(zuò)结束后 30 分钟内接到客户投诉,我(wǒ)们即(jí)时将(jiāng)受理,必要时(shí)免费从新服务(wù);

· 不定期对客户进行回访,及(jí)时了(le)解客户需(xū)求

 

    发表时间:[ 2005/6/24 ] 浏览次(cì)数: [ 2473 ]
     
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